Voyez venir. Décidez juste. RMM · Supervision · Sécurité · Helpdesk

Toute votre infogérance dans une seule console.

Supervisez le parc, sécurisez, sauvegardez, patchez et dépannez à distance — depuis une plateforme souveraine, hébergée en Europe ou chez vous.

1 agent léger · aucun port entrant Multi-tenant cloisonné SaaS ou on-prem
Une console à la place de votre pile d'outils
RMM séparéTicketingSupervision backup Uptime tiersInventairePrise en main Tableur de suiviScan sécurité
Capacités IT

Tout l'outillage d'un infogérant, unifié.

De la supervision temps réel à la remédiation automatique — chaque brique partage le même parc, le même cloisonnement et le même journal d'audit.

Supervision

RMM & parc temps réel

Agent léger : CPU, RAM, disques multi-volumes, services Windows, inventaire matériel & logiciel. Alertes idéalement bruit-zéro (hystérésis, ticket auto).

Windows · macOS · Linux
Accès distant

Prise en main & Ansible

Dépannez et automatisez à distance via un tunnel sortant chiffré — aucun port à ouvrir chez le client. Commandes signées, allowlist, journalisées.

tunnel SSH souverain · RustDesk
Résilience

Sauvegardes vérifiées

Supervision Veeam / Acronis / Datto + test de restauration attesté : on prouve que ça se restaure, pas seulement que ça tourne.

exigence NIS2 / assurance
Sécurité

SOC unifié

Une file d'alertes : AV/EDR en défaut, Defender M365, configuration email (SPF/DMARC), phishing, conformité. Acquittement & assignation par opérateur.

score de posture par client
Disponibilité

Web, certificats & domaines

Uptime avec assertion de contenu et seuil de latence ; expiration et validité des certificats TLS ; expiration des domaines par RDAP.

page de statut publique
Maintenance

Patch & mises à jour

Windows Update et applications tierces (winget), synchro Intune, désinstallation à distance. Le parc qui n'est ni géré ni à jour ressort d'un coup d'œil.

fenêtres de déploiement
Support

Helpdesk & SLA

Tickets multicanal (email, appels, formulaires), SLA calculé par contrat, suggestions d'articles de base de connaissances, triage & brouillons assistés par IA.

satisfaction / NPS intégré
Inventaire

Assets & cycle de vie

ITAM alimenté par le RMM : garantie, fin de support (EOSL), budget de remplacement. Alertes proactives quand un poste devient un risque.

numéros de série · ITAM
Orchestration

Automatisation no-code

Règles « quand / alors » sans code : self-healing (redémarrer un service en panne), création de tâche, notification, webhook signé — déclenchées par vos alertes.

+ actions assistées par IA
Souveraineté & déploiement

Vos données restent chez vous.

Pas de dépendance à un cloud tiers américain. Mira tourne en SaaS hébergé en Europe, ou entièrement chez le client — avec supervision et prise en main depuis votre instance maître.

  • EU
    Hébergement européen · RGPDInfrastructure et traitements dans l'UE, du premier au dernier octet.
  • Instances filles managéesDéployez une instance dédiée chez le client, et gardez la main (SSO maître, consenti et audité).
  • Cloisonnement & audit inviolableMulti-tenant strict, journal d'audit chaîné par hash, SSO Microsoft.
  • Modulaire par offreActivez exactement les briques vendues à chaque client — de « infogérance » à la suite complète.
Comment ça marche
1
Un agent signé sur le posteinstallé en 1 clic — Windows, macOS, Linux
2
Une connexion sortante chiffréeremonte l'état, reçoit les commandes — aucun port entrant
3
Votre console multi-tenantsupervision, sécurité, tickets — SaaS ou on-prem
Intelligence intégrée

L'IA au service de l'exploitation, pas l'inverse.

Des assistants ciblés, scopés à votre tenant, avec votre propre clé et un budget maîtrisé. Rien ne sort de votre périmètre sans raison.

6
sources d'alertes unifiées au SOC
1
agent, tout le parc
0
port entrant à ouvrir
TRI
Triage de ticketsCatégorie, priorité et premier brouillon de réponse suggérés à l'arrivée.
KB
Réponse assistéeArticles de base de connaissances suggérés directement sur le ticket.
DOC
Extraction & QBRLecture de documents et revues de compte générées, sous votre contrôle.
FIX
Remédiation automatiqueUne alerte peut déclencher une action approuvée — sans intervention humaine.
Tarif

Un forfait, tout compris.

Pas de grille compliquée : une seule offre Infogérance, toutes les briques IT incluses. Prix mensuel fixe, quel que soit le nombre d'utilisateurs. Essai de 14 jours, sans engagement.

Infogérance

La suite IT complète

Supervision de parc, sécurité (SOC), sauvegardes vérifiées, patch, prise en main à distance, helpdesk & SLA, inventaire — dans une seule console souveraine.

  • Supervision RMM & alertes
  • SOC unifié & posture
  • Sauvegardes + test de restauration
  • Patch Windows & tiers
  • Prise en main & Ansible
  • Helpdesk, SLA & base de connaissances
  • Uptime, certificats & domaines
  • Inventaire & cycle de vie
  • Automatisation no-code
  • Utilisateurs illimités

Paiement sécurisé par Stripe · Gestion en self-service · Hébergement on-prem sur devis.

Voyez venir. Décidez juste.

Une console. Tout votre IT sous contrôle.

On vous montre Mira sur un vrai parc, en 30 minutes — supervision, sécurité, sauvegardes et prise en main, de bout en bout.